F.A.Q

Comment se passe la livraison ? 
Nous sommes fiers de proposer la livraison gratuite sans minimum d'achat partout dans le monde. Nos délais de livraison sont de 1 à 3 semaines pour l'Europe et de 2 à 4 semaines pour le reste du monde.
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation suite au paiement de ma commande ?

Très souvent, le mail de confirmation se cache dans les spams.
Si vous n’y trouvez rien, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client: info@iwant-thatroom.com ou sur notre instagram @iwant-thatroom

Je souhaite modifier ou annuler ma commande.

Une fois validée, aucune modification ne pourra être apportée à une commande réglée.

Existe-t-il des boutiques physiques I want that room ?

Pour le moment, nos articles sont vendus sur notre site Internet uniquement.
Nous viendrons très bientôt, nous l’espérons, à votre rencontre dans différentes villes ! 

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, AMEX) et les paiements par PayPal. Cependant, nous n'acceptons pas les chèques, les mandats-poste ni les virements bancaires.

Comment savoir si mon paiement est sécurisé ?

Lorsque vous achetez en ligne à l'aide de votre carte de crédit, toutes vos informations sont entrées dans une page Web SSL sécurisée. Vos informations sont ensuite cryptées par SSL et envoyées directement au réseau de notre fournisseur du service de paiement, où votre carte et votre transaction sont autorisées et approuvées. Les informations de votre carte de crédit ne sont aucunement stockées sur nos serveurs.